Przejdź do treści
Wypróbuj za darmoWypróbuj

Integracja z kasą Dotykačka: konfiguracja krok po kroku

Dotykačkę podłączamy za Ciebie na zgłoszenie: razem z Tobą przechodzimy przez zgodę w chmurze Dotykački, a Ty nie przepisujesz kluczy. Możesz też podać dane ręcznie. Ten artykuł opisuje wyłącznie Dotykačkę; ogólny mechanizm „Kasa i integracje” w „Ustawieniach” opisuje osobny artykuł przeglądowy.

Aktualizacja
Dla kogo
Właściciel
Plan
Każdy plan
Stan
Działa częściowo, szczegóły w treści
Na tej stronie

Zanim zaczniesz

Miej pod ręką login do konta Dotykačka, którym zarządzasz swoją chmurą. Jeśli podajesz dane ręcznie, przygotuj wcześniej wartości „Refresh token” i „Cloud ID” z ekranu zgody Dotykački.

Krok po kroku

  1. W „Ustawienia” > „Kasa i integracje” wybierz kartę „Dotykacka”.
  2. Jeśli podłączamy Dotykačkę razem z Tobą, ten krok robimy wspólnie: zatwierdzasz zgodę na stronie logowania Dotykački, wybierasz swoją chmurę i wracasz do Lokamo z zapisanym połączeniem. Jeśli widzisz przycisk „Połącz z Dotykacka”, możesz użyć go sam.
  3. Jeśli wolisz wpisać dane ręcznie, znajdziesz „Refresh token” i „Cloud ID” w adresie strony, na którą wrócisz po zalogowaniu się w Dotykačce.
  4. „Branch ID (oddział)” jest potrzebny dopiero do wysyłania zamówień: samo menu pobierze się bez niego.
  5. Kliknij „Testuj i zapisz”, a po połączeniu „Synchronizuj menu”.

Dobrze wiedzieć

  • Łączenie przez przycisk „Połącz z Dotykacka” zawsze zapisuje integrację w trybie testowym (demo). Jeśli chcesz podłączyć produkcyjną chmurę Dotykački, zrób to przez formularz ręczny i wybierz tryb „Produkcja” samodzielnie.
  • Dodatki i warianty dań nie są dziś pobierane z Dotykački: menu pobiera się bez grup dodatków ani wariantów, uzupełnisz je ręcznie w menu w Lokamo.
  • Utworzenie zamówienia w Dotykačce działa w tle: Lokamo dostaje od razu potwierdzenie wysłania, ale prawdziwy numer zamówienia z kasy przychodzi chwilę później, osobnym powiadomieniem.
  • Przesyłanie zamówień na żywo do Dotykački nie jest jeszcze dostępne dla żadnego lokalu: najpierw musimy dodać Twoją chmurę testową do listy zaufanych kont. Napisz do opiekuna Lokamo, jeśli chcesz przetestować wysyłanie w trybie próbnym.

Najczęstsze problemy

Powrót z logowania Dotykački pokazuje błąd.

Komunikat o przerwanym połączeniu oznacza, że anulowałeś logowanie po stronie Dotykački: nic nie zostało zapisane, spróbuj ponownie od tego samego ekranu w Lokamo. Komunikat o niepasującym powrocie oznacza, że próba wygasła: zacznij łączenie jeszcze raz.

Menu pobrało się bez dodatków i wariantów.

To dzisiejsze ograniczenie integracji, nie błąd: uzupełnij je ręcznie w menu w Lokamo.

Zamówienie wysłane, ale nie widzę numeru z kasy.

Numer zamówienia z Dotykački przychodzi z opóźnieniem: sprawdź bezpośrednio na kasie, czy zamówienie dotarło.

Chcę wysyłać zamówienia na żywo, a panel tego nie pozwala.

Sprawdź u opiekuna Lokamo, czy Twoja chmura (testowa czy prawdziwa) została już dopuszczona do wysyłania zamówień.

Co dalej

Integracja z kasą: przeglądKasa i integracje: wybór kasy, synchronizacja menu i przesyłanie zamówień, oraz kiedy przesyłanie na żywo naprawdę się włącza.Panel obsługi: zamówienia, stoliki i wezwania na żywoPanel obsługi: tablica zamówień ze statusami, wezwania gości, stoliki na żywo, dostępność dań i historia zmiany.

Zapytaj asystenta AI o tę instrukcję

Wybierz pytanie i otwórz je w swoim czacie. Asystent przeczyta tę stronę i odpowie o Twoim lokalu.

Pytanie do asystenta
Otwórz wChatGPTClaudePerplexity

Czy ta instrukcja pomogła?

Opis zgodny z panelem z 23 września 2026