21:40 · Stolik 12 prosi o rachunek

Rachunek liczy się sam. Płatność zostaje przy stoliku.

Rachunek i podział rachunku przy stoliku są w planie Zamówienia za 149 zł miesięcznie, bez prowizji. Gość prosi o rachunek z tego samego menu, z którego zamawiał, i wybiera podział: po równo, po pozycjach albo po kwocie. Kelner widzi kwotę, sposób podziału i liczbę osób, zanim podejdzie z terminalem.

  • 4sposoby podziału
  • 12osób po równo
  • 0 złprowizji

Poglądowa animacja: gość przy stoliku 12 otwiera w telefonie zakładkę Rachunek, wybiera cały stół i podział po równo na trzy osoby, po 50 zł, i potwierdza prośbę o rachunek. Kelner widzi w panelu obsługi prośbę z kwotą 150 zł i podziałem.

Podział rachunku

Cztery sposoby podziału, jedna prośba do kelnera.

Gość zaczyna od jednej decyzji: płaci za siebie czy za cały stół. Potem wybiera podział, a Lokamo liczy każdą część z zamówionych dań.

W skrócie: gość prosi o rachunek z telefonu, wskazuje, czy płaci za siebie, czy za cały stół, i wybiera podział po równo, po pozycjach albo po kwocie. Kwotę liczy serwer z pozycji zamówienia, obsługa widzi ją na ekranie, zanim podejdzie. Płaci się u obsługi, terminalem albo gotówką.

01 / 04

Cały stół razem

Jedna osoba płaci za wszystkich. Gość wybiera „Cały stół” i widzi sumę zamówień całego stolika, a kelner wie, że rachunek jest jeden.

02 / 04

Po równo

Gość ustawia liczbę osób, do dwunastu. Telefon pokazuje kwotę na osobę, a kelner dostaje ten sam podział i przygotowuje terminal.

03 / 04

Po pozycjach

Każdy płaci za swoje dania. Kelner przygotuje osobne rachunki według pozycji, a goście mówią przy stoliku, kto zamawiał które danie.

04 / 04

Po kwocie

Własna umowa przy stole, do sześciu osób. Kwoty muszą się zsumować do rachunku: jeśli czegoś brakuje, telefon mówi ile, zanim prośba pójdzie do kelnera.

Kiedy który

Który podział kiedy ma sens.

Sposób podziału jest informacją dla obsługi, a nie osobnym rachunkiem fiskalnym. Paragon albo fakturę wystawiasz jak zwykle, na swojej kasie.

Sposoby podziału rachunku dostępne dla gościa w Lokamo
SposóbCo robi gośćKiedy się przydaje
Cały stółProsi o rachunek bez dzieleniaJedna osoba płaci za stół, na przykład na spotkaniu służbowym
Po równoPodaje liczbę osób, do dwunastuZnajomi zamawiali podobnie i nie chcą liczyć groszy
Po pozycjachProsi o osobne rachunki według dańKtoś jadł zupę, ktoś dwa dania i deser
Po kwocieWpisuje kwoty dla kolejnych osób, do sześciuUmowa przy stole jest własna, na przykład jedna osoba dokłada za wino

Przy każdym podziale gość może też zostawić napiwek. Jak działają napiwki.

Bezpieczeństwo kwoty

Trzy zasady, które pilnują kwoty.

Telefon gościa wysyła tylko intencję: czyj rachunek, jak podzielony, jaki napiwek. Resztę sprawdza serwer.

Kwotę liczymy niezależnie od telefonu gościa

Sumę wyliczamy z pozycji zamówienia zapisanych u nas, więc obsługa dostaje kwotę, której nie da się podmienić na ekranie gościa.

Nieaktualny rachunek nie przechodzi

Jeśli rachunek zmienił się w międzyczasie, gość widzi komunikat z nową kwotą i wysyła prośbę jeszcze raz. Kelner nie dostaje liczby sprzed dwóch dań.

Rachunek zamyka ktoś od tego stolika

Prośba przechodzi tylko z telefonu, który jest aktualnie połączony z tym stolikiem. Przypadkowy skan cudzego kodu nie zamknie Wam rachunku.

Płatność

Pieniądze nie przechodzą przez Lokamo.

Lokamo liczy i przekazuje rachunek. Pieniądze trafiają tam, gdzie trafiały do tej pory, albo prosto na konto lokalu.

Przy stoliku: u obsługi

Kelner podchodzi z terminalem albo przyjmuje gotówkę, tak jak dotąd. Lokamo nie pośredniczy i nie pobiera prowizji.

Paragon z Twojej kasy

Paragon albo fakturę wystawia Twoja kasa. Gdy masz włączone przesyłanie zamówień do kasy (POS): GoPOS, Dotykačka, Fodimi, Syrve albo POSbistro, zamówienie jest już na bonie.

Na wynos: BLIK i karta

Przy zamówieniach na wynos z odbiorem osobistym gość płaci BLIK-iem albo kartą przez Przelewy24, prosto na konto lokalu.

Pytania o rachunek i płatność

Nie ma tu Twojego pytania? Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.

Czy gość płaci za rachunek w Lokamo?

Nie. Lokamo nie przyjmuje płatności przy stoliku i nie przetwarza danych kart. Gość płaci u obsługi, Twoim terminalem albo gotówką, tak jak dotąd. Lokamo odpowiada za to, ile wynosi rachunek, jak jest podzielony i kto o niego poprosił.

Jak działa podział po pozycjach?

Gość wybiera „Po pozycjach”, a kelner dostaje prośbę o osobne rachunki według pozycji. Przy stoliku goście mówią obsłudze, kto zamawiał które danie, więc nikt nie liczy tego w pamięci.

Co, jeśli ktoś dozamówi w trakcie liczenia rachunku?

Prośba niesie kwotę, którą gość widział na ekranie, a Lokamo porównuje ją z aktualnym zamówieniem. Gdy w międzyczasie doszło danie albo kuchnia odrzuciła pozycję, prośba nie przechodzi, a gość widzi nową kwotę i wysyła prośbę ponownie.

Czy obcy telefon może zamknąć nasz stolik?

Nie. Prośba o rachunek przechodzi tylko z telefonu połączonego z tym stolikiem. Kwotę i tak liczymy sami, z pozycji zamówienia.

Ile osób można rozliczyć przy jednym stoliku?

Podział po równo obsługuje do dwunastu osób, a podział po kwocie do sześciu. Przy podziale po kwocie kwoty muszą się zsumować do rachunku, inaczej telefon pokaże, ile brakuje.

W którym planie jest rachunek przy stoliku?

Rachunek, podział i sugestie napiwku są w planie Zamówienia za 149 zł miesięcznie brutto, razem z Menu QR. Bez prowizji, z 14 dniami za darmo. Zobacz cennik.

Stolik zamyka się jednym podejściem. Rachunek, podział i kwota są u kelnera, zanim wstanie od kasy.

14 dni za darmo, bez karty płatniczej i bez umowy. Wolisz porozmawiać? Pokażemy Lokamo na Twoim menu.